POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

Tanto las camisetas, como las alpargatas tiene un tallaje normal, nosotros recomendamos que pidas tu talla habitual. Además ofrecemos un cambio de talla y devolución gratis, en España (Península), descontando los posibles cupones descuento, si una vez realizada la devolución no fueran aplicables. (Ej. Si realiza una compra de dos productos que superan los 50€ para gastos de envíos gratis, pero al devolver uno, el carrito sería inferior a 50€, se devolverá el importe del producto menos los gastos de envíos del primer producto).

Si no estás satisfecho con tu compra tienes 15 días desde la recepción de tu pedido para realizar la devolución de los productos que quieras y te emitiremos el reembolso correspondiente.

Ofrecemos en todos los productos la información correcta y detallada. Por favor, compruebe estos detalles antes de comprar para asegurarte de que el artículo es la talla que quieres

Queremos que esté 100% satisfecho con su pedido, pero si por alguna razón no lo está, estamos encantados de intercambiar o devolver cualquier artículo. Simplemente escríbanos a hola@odisel.com y detállanos toda la información.

Todos los artículos devueltos deben estar sin uso, sin lavar y con las etiquetas atadas. Los productos que no cumplan con estos criterios serán denegadas.

¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste el pago.

¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Cuando comprobemos que los artículos están en perfecto estado y con las etiquetas, recibirás un email de confirmación indicándote que el importe que se te abonará en tu cuenta.

¿Y si el importe de la devolución realizada fuese incorrecto?

Si esto llegase a suceder, ponte en contacto con nosotros en hola@odisel.com. Intentaremos solucionar el problema lo antes posible.


En el caso que Odisel haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, por favor contáctenos a hola@odisel.com para la devolución y/o cambio. En este caso, Odisel asumirá los costes tanto del envío como de la devolución.

En caso de promociones especiales, donde los gastos de envío se ofrezcan gratuitos, el cliente también deberá asumir los gastos de transporte de la devolución.

En ningún caso, se aceptarán devoluciones a portes debidos.