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Si el paquete aún no ha sido enviado, es posible que puedas modificar o cancelar el pedido, tan solo debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, o escribiéndonos a hola@odisel.com

Al finalizar, recibirás la confirmación del pedido a través de tu dirección de correo electrónico que indicó durante el proceso de compra.

Si se ha cobrado el importe del pedido de tu cuenta, indicará que el pedido nos ha llegado correctamente y pasaremos a prepararlo para su envío.

También puedes ver el estado de su pedido al iniciar sesión en su cuenta de usuario. Si no ha recibido la confirmación, póngase en contacto con nosotros.

Es muy probable que haya realizado su pedido, accediendo como invitado. No obstante, puedes crear tu cuenta de usuario en cualquier momento para realizar un seguimiento de cada uno de tus pedidos.

En Odisel, trabajamos con métodos de pago seguro.

Durante el proceso de compra, podrás elegir entre diferentes opciones, pagar con tarjeta de crédito o débito o PayPal.

Nuestra web utiliza certificados de seguridad SSL por lo que tus datos estarán totalmente seguros.

No guardamos ninguno de los datos que nos facilitas, si no que son enviados a las plataformas de pago de forma cifrada y totalmente segura, para que realicen la transacción con el banco.

Durante el proceso de compra, podrá elegir su método de envío, gestionados a través de la empresa de mensajería de Correos.

Los plazos de entrega son los siguientes:

Standar (España Península): 3/4 días laborables. 3,95€

Comunidad Europea: 6/9 días laborables. 9,95€

Fuera de la Comunidad Europea: bajo pedido. Contactar con hola@odisel.com 

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 h.

Los pedidos realizados fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.

Los envíos gratis para pedidos superiores a 60€ se envían a través del envío estandar.

Si necesitas el envío con urgencia, por favor, contactar con nosotros.

Gestionamos el envío de los pedidos a través de la empresa de Mensajería Correos.

Una vez gestionamos el envío, se genera un código de seguimiento que te enviaremos por correo electrónico, con un enlace donde podrás seguir el estado del envío.

Correos intentará realizar la entrega en la dirección indicada, previo aviso de SMS (aconsejamos incluir un teléfono durante el proceso de compra).

Si no fuera posible la entrega, el paquete quedará en la oficina de Correos más cercana, donde podrás recogerlo en cualquier momento.

Desde Odisel, deseamos cumplir con las expectativas con nuestros productos.

Pero si por alguna razón, deseas realizar una devolución, dispones de 15 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido.

Tan solo debes rellenar el formulario de contacto, o escribirnos a hola@odisel.com, indícanos el número de pedido a devolver, y te enviaremos una etiqueta de devolución por mail, para que puedas enviarlo de forma gratuita a través de cualquier oficina de Correos.

Recuerda que para aceptar la devolución, el paquete debe venir sin uso, en perfectas condiciones y en su embalaje original.

El primer cambio y devolución será gratis, por cada pedido. 

Durante Black Friday y Navidad, ampliamos periodo de devolución, válido hasta el 15 de enero.

Una vez recibido el artículo y cuando la devolución haya sido aprobada y autorizada, procederemos a realizar el reembolso a través del mismo método de pago elegido durante el proceso de compra, descontando 3.95€, correspondiente al envío inicial, así como posibles descuentos, si tras la devolución no aplica las condiciones.


Si deseas cambiar de talla o modelo, deber rellenar el formulario de contacto o escribiéndonos a hola@odisel.com, indicando número de pedido y talla.

Nosotros nos encargamos de enviar un nuevo mensajero con el nuevo paquete, y recoger el paquete de vuelta.

Durante Black Friday y Navidad, ampliamos periodo de cambio y devolución, válido hasta el 15 de enero.


Nuestras zapatillas, están pensadas para su mayor comodidad.

Normalmente, recomendamos la talla habitual de uso.

Puedes tener más detalles, viendo nuestra Guía de tallas.

Si quieres ser nuestro altavoz en la calle, dirígete a nuestra página de contacto y envíanos tu consulta y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.